Настройка и обслуживание систем видеонаблюдения
Настройка системы видеонаблюдения выполняется опытными сотрудниками-программистами после завершения монтажа оборудования. Настройка включает последовательность действий, которые необходимы для качественного функционирования оборудования. Изначально сотрудники анализируют конфигурацию устройств и сервера, составляющих систему видеонаблюдения. Для отображения картинки на требуемых экранах выполняется распределение путей архивов и настройка параметров. На завершающем этапе определяется необходимая конфигурация и режим работы системы.
Настройка оборудования не менее важна, чем программная настройка системы (видеокамер, регистраторов). Опытные мастера нашей компании подберут необходимые звуковые настройки, четкость изображения, параметры управления с учетом задач, которые решает система.
Обучение - важный этап настройки оборудования, который значительно сокращает расходы на обслуживание. Видеонаблюдение предполагает наличие нескольких категорий пользователей: оператор, диспетчер и администратор. Обучение выбирают с учетом конкретной категории. Правильно обученные сотрудники быстрее справляются с трудностями и не нуждаются в помощи. Наша компания поможет разобраться в параметрах системы и обучить персонал возможностям и тонкостям работы.
Камеры видеонаблюдения, регистраторы и другие устройства нуждаются в периодическом обслуживании (особенно если оборудование установлено на улице), поскольку они постоянно подвергаются агрессивному воздействию внешней среды. Изменения положения из-за слабой фиксации, птиц, садящихся на камеры, или погодных условий приводит к потере зон видимости. Благодаря технической поддержке решить эти проблемы удается с минимальными потерями времени.
Техническая поддержка гарантирует бесперебойную работу системы видеонаблюдения и включает проверку достоверности файлов, определение неверных настроек оборудования, обнаружение неполадок частей аппаратного обеспечения, обновление системы и консультации пользователей. Подобный подход позволяет выявлять недочеты и устранять их в кратчайшие сроки. Техническая поддержка оказывается в рамках абонентского обслуживания или по отдельному договору.
Наша компания осуществляет все виды работ по настройке и комплексной поддержке систем видеонаблюдения для организаций различных сфер (бюджетные, коммерческие и другие).