Телефония - установка, настройка, обслуживание

Любому предприятию для эффективной деятельности требуется использовать современные средства связи, так как телефонная связь требуется каждому в современной деловой среде. Самым распространенным способом для получения стабильной связи используются мини АТС.

Современный рынок телефонного оборудования предусматривает большой выбор различных моделей и модификаций: цифровые мини АТС, аналоговые, и гибридные мини АТС.

Выбор офисной мини-АТС важно учитывать ее тип, а также перспективы развития организации.

Рекомендуется использовать модели, мощность которых минимум в 2 раза превышают текущие потребности. Такие действия помогут вам защититься от лишних расходов при расширении предприятия в будущем.

Выбор мини АТС

При выборе телефонного оборудования следует учитывать различия между мини АТС, на сколько большой будет телефонная сеть (количество абонентов в сети), широта функций и настроек:

1. аналоговые станции, самое старое и не функциональное решения для компаний
2. цифровые мини-АТС поддерживают большую функциональность и обладают хорошей производительностью: поддержка интегрирования в компьютерные сети, модернизируются, программируются, а также поддерживают IP-телефонию.
3. в большинстве цифровых мини АТС поддерживаются следующие функции:
• Голосовая почта — каждому абоненту выделяется индивидуальный почтовый ящик куда звонящий человек может оставить свое сообщение, которое адресат сможет прослушать в любое удобное ему время.
• Авто секретарь (DISA) — донабор внутреннего номера абонента в тональном режиме. Данная функция облегчает соединение звонящего с конечным абонентом. Наличие «электронного секретаря» очень распространено в большинстве компаний.
• Удаленное администрирование мини АТС- удобная функция для удаленной поддержи вашего оборудования.
• Компьютерно -телефонная интеграция (CTI) — позволяет интегрировать различное программное обеспечение, а также дает возможность объединить мини-АТС расположенные в разных местах в единую сеть.
• IP-телефония — система связи использующая сеть Интернет для передачи речевого сигнала. Использование ip-телефонии позволяет существенно экономить на звонках за границу.
• Конференции — позволяет создавать разговоры с одновременным участием определенных контактов.

Хоть цифровые мини-АТС и содержат большой функционал, если городские АТС работают в аналоговом режиме то и некоторые функции вашей цифровой АТС будут не доступны. В сети есть большое количество информации о мини-АТС, но не торопитесь принимать решение самостоятельно, только классифицированные специалисты смогут подсказать вам максимально выгодное решение, специально для вас и под ваши потребности.